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ドコモMAX(現行プラン)でドコモのキャリアメールは使える?
ドコモの現行プラン「ドコモMAX」は、音声プラン・ISPサービス(spモード)・データ通信をワンパッケージにしたフルサービスのデータ無制限プランです。なお、以前のプラン「eximo(エクシモ)」は2025年6月4日に新規受付を終了しています。
公式情報確認日: 2026年7月11日
当記事では、以下のトピックについて解説します。
- ドコモMAXはISPサービス(spモード)込みのプランのため、ドコモのキャリアメール(@docomo.ne.jp)が利用できる
- ドコモユーザーがドコモMAXへプラン変更する場合、キャリアメールアドレスは引き継がれて今まで通り使える
- 他社から乗り換える場合は、元キャリアのキャリアメール持ち運びサービス(有料)で旧アドレスの継続利用もできる
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ドコモオンラインショップをチェック>※料金・キャンペーンは変更される場合があります。最新情報は公式でご確認ください。
ドコモMAXでキャリアメールは従来プランと同様に提供される
ドコモMAXでは、ドコモのキャリアメール(@docomo.ne.jpの携帯メールアドレス)の提供が従来のフルサービスプランと同様にサービス内容に含まれています。ドコモMAXはISPサービス(spモード・月額330円税込相当)込みの料金プランのため、spモードで提供されるドコモメールがそのまま利用できます。
ドコモの他のプランを利用していたユーザーがドコモMAXにプラン変更した場合は、今まで使っていたドコモの携帯メールアドレスがプラン変更後も利用可能です。
以前のプラン構成(eximo・irumo・ahamo)では、基本料金にキャリアメールが含まれるのはeximoのみでした。現行プランでも、オンライン専用プランのahamoにはドコモメールオプションが用意されていないため、キャリアメールは利用できません(irumo契約中の方は月額330円(税込)のドコモメールオプションで利用可能です)。
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ahamoや他社からドコモMAXへ変更した場合はメールアドレスが発行される
ドコモメールの提供がないahamoなどからドコモMAXへプラン変更すると、新しくドコモのメールアドレスが発行されます。
auやソフトバンク、楽天モバイル等の他社キャリアからドコモへMNP乗り換えを行い、ドコモMAXを利用する場合も新しくドコモのメールアドレスが発行されます。
発行されたメールアドレスは好みの文字列に変更でき、末尾が@docomo.ne.jpのキャリアメールとなります。
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ドコモMAXを新規契約した場合もキャリアメールが使える
ドコモMAXを新規契約した場合も、ランダムな文字列でドコモのキャリアメールが利用できるようになり、後から好みの文字列のメールアドレスに変更することができます。
末尾は@docomo.ne.jpになり、@より手前の部分を好みの文字列に設定できます。
※以前のプラン「eximo」もキャリアメール込みのプランでした。eximoは2025年6月4日に新規受付を終了しましたが、契約中の方はドコモメールを含めて引き続き利用できます。
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他社提供のキャリアメール持ち運びサービスの利用も考える
ドコモ以外の他社(auやソフトバンク、ワイモバイル等)では、有料サービスではありますが、キャリアメールを変更せずに他社に乗り換えることが可能になる有料サービスを提供しています。
auでは2021年12月20日から提供開始し、必ずMNP・解約後31日以内の申込みが必要となります。
ソフトバンクでは2021年12月20日から提供開始し、必ずMNP・解約後31日以内の申込みが必要となります。
NTTドコモでは2021年12月16日から提供開始し、必ずMNP・解約後31日以内の申込みが必要となります。
現在ではドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイルがキャリアメール持ち運びサービスを提供しており、auとドコモは月額330円(税込)、ソフトバンクとワイモバイルは月額330円(税込)もしくは年額3,300円(税込)です。
キャリアメール持ち運びサービスを利用することで、ドコモのドコモMAXへ乗換後も元携帯キャリアのキャリアメールアドレスを引き続き利用し続けることができます。
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本ページの情報は2026年7月11日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。
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