ahamoの長期利用ユーザーが解説!
- 私たちはahamoのサービス開始直後から継続的にahamoのサービスを利用し、他社SIM回線も複数契約した上で使い勝手を比較・テストしながらサイト運営に取り組んでいます。通信速度を計測できるサービスも開発しました。運営:株式会社七変化
目次
LINEモバイルを使っているがahamo(アハモ)に乗り換えしたい
2021年3月からサービス提供がスタートした、ドコモの新料金プラン「ahamo」は、月間データ通信容量が30GBでありながら、1回5分間までの通話が何回でも無料になる機能付きで月額料金が2,970円(税込)に抑えられた、大手携帯電話会社としては格安で利便性の高いプランのため、幅広く注目を集めています。※機種代金別途※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
現在格安SIMのLINEモバイルを使っているが、ahamoに乗り換えたい…場合どうすれば良いのか気になる場合も多いと思います。
当記事では、LINEモバイルからahamoに乗り換える場合の手順や方法を解説します。
LINEモバイルからahamo(アハモ)に乗り換える場合の手順&やり方は?
LINEモバイルからahamo乗り換える手順は、
- LINEモバイルで購入したスマホ端末をahamoに持ち込んで使用したい場合
- SIMフリーのスマホ端末をLINEモバイルで使っており、ahamoに持ち込んで使用したい場合
- ahamoへの乗り換え時にスマホ端末を新しく購入したい場合
でそれぞれ異なります。
LINEモバイルで購入したスマホ端末をahamo(アハモ)に持ち込んで使用したい場合
- LINEモバイルで購入したスマホ機種がahamoの対応端末に含まれているかどうかを、ahamoの公式サイトで確認する※ご利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。ご利用中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
- LINEモバイルの対応端末に含まれていることが確認できたら、スマホ端末のSIMロックをLINEモバイル公式サイト上の案内ページの手順に従って解除する
- ahamo公式サイト上でMNPでahamo(SIMカードで契約 or eSIMで契約)に申し込む※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み手続きが必要です。(ahamoを店舗でのサポートを受けながら申込みたい場合はこちら)
- 契約審査通過後、利用開始日にahamoからSIMカードが到着する or eSIMが利用可能になる
- SIMカードで契約の場合はSIMカードを入れ替えた後、APN設定をすることで、ahamoが利用可能になる
- ahamoの通信回線の利用ができているかどうかを、Wi-Fiをオフにしてデータ通信や電話を使って検証する
SIMフリーのスマホ端末をLINEモバイルで使っており、ahamoに持ち込んで使用したい場合
- SIMフリーのスマホ機種がahamoの対応端末に含まれているかどうかを、ahamoの公式サイトで確認する※ご利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。ご利用中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
- ahamo公式サイト上でMNPでahamo(SIMカードで契約 or eSIMで契約)に申し込む※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み手続きが必要です。(ahamoを店舗でのサポートを受けながら申込みたい場合はこちら)
- 契約審査通過後、利用開始日にahamoからSIMカードが到着する or eSIMが利用可能になる
- SIMカードで契約の場合はSIMカードを入れ替えた後、APN設定をすることで、ahamoが利用可能になる
- ahamoの通信回線の利用ができているかどうかを、Wi-Fiをオフにしてデータ通信や電話を使って検証する
ahamoへの乗り換え時にスマホ端末を新しく購入したい場合
- ahamoの公式サイトで購入できるスマホ機種の中から、購入するスマホ機種を選ぶ
- ahamo公式サイト上でMNPでahamo(スマホとSIMをセットで購入)に申し込む(ahamoを店舗でのサポートを受けながら申込みたい場合はこちら)
- 契約審査通過後、利用開始日にahamoからスマホとSIMカードのセットが到着する
- ahamoが利用可能になる
- ahamoの通信回線の利用ができているかどうかを、Wi-Fiをオフにしてデータ通信や電話を使って検証する
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ahamo(アハモ)に申し込む際に必要なものは?
LINEモバイルからahamoに移行する場合、申込みの際には、以下の3点を用意する必要があります。
- 運転免許証やマイナンバーカード等の本人確認書類(詳しくはahamo公式サイトの申込み時に記載があります)
- 支払いのためのクレジットカード情報もしくは銀行口座情報
- キャリアメール以外のメールアドレス
上記3点が用意されていない場合は、ahamoに申込みができません。事前に用意する必要があります。
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ahamo公式サイト上で手続きを開始するには?
ahamo公式サイト上で、LINEモバイルなど他社からの移行を申し込む手順を解説します。
1.ahamo公式サイトの「今すぐ申し込み」をタップします
2.表示されたページ上で、「docomoを契約していない方」のうち、スマホとセットで購入する場合は「スマホとSIMをセットで購入」、SIMのみ契約する場合は、「SIMのみを購入」を選択して「次へ」ボタンをタップします
※今回は「SIMのみを購入」の手順を解説します
3.LINEモバイルで使用していた電話番号を引き継ぎたい場合は、「他社からの乗り換え(MNP)」を選択し「次へ」をタップします
4.かけ放題オプションが必要ない場合は、「かけ放題オプションを申し込まない」を選択します。毎月の支払い金額シミュレーションが表示されるので、問題なければ「次へ」をタップします
5.契約前の確認事項が表示されるので、自身の端末が対応しているか未確認の場合は「対応端末を確認」ボタンをタップして、お持ちのスマホ端末がahamoの対応端末に含まれるかを確認します。対応していることを確認済みの場合は「このまま手続きへ」をタップします
6.申し込み前の準備が表示されるので、下にスクロールしながら必要書類等を確認していきます。内容を確認し問題なければ「準備OK」をタップします
7.dアカウントを持っていない場合はメールアドレスを入力して「次へ」をタップします。※dアカウントをすでに持っている場合は、「持っている」を選択してください
8.入力したメールアドレスに届いたワンタイムキーを入力します
9.「MNP予約番号」「MNP予約番号の有効期限」「MNPで引き継ぐ電話番号」を入力して「次へ」をタップします
10.MNP申込み受け付け・支払い方法の設定が完了後、審査に通過すると「申込受付の完了メール」が届きます
11.後日SIMカード等が届く or eSIMが利用可能になるので、お持ちのスマホ端末でahamoを利用する場合は同封の案内に従ってSIMカードの挿入と設定を行うことで、ahamoの利用スタートです。LINEモバイルはahamo回線開通時に自動的に解約となります
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ahamoでは他社から持ち込んだスマホ端末の動作保証は行っていない
ahamoやNTTドコモでは基本的に、LINEモバイル等他社で販売されていたスマホ端末をahamoに持ち込む際の動作保証は行っておりません。
そのため、万が一ahamoに移行した際にスマホ端末で動作に問題があった場合でもサポートを受けることはできません。
不安な方は、ahamoでのSIMカードとスマホ端末のセット販売を利用すると良いでしょう。
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ahamoでは他社で販売されたスマホやSIMフリーのスマホを含め、対応端末が発表されていますが、どちらもahamoで独自に検証した結果であり、対応端末に含まれている端末であれば動作する可能性が高いですが、あくまで他社からの持ち込みは自己責任となっています。
LINEモバイルからahamo(アハモ)に移行する場合注意点はある?
ドコモショップでの申込みやサポートに無料では対応していない
ahamoはNTTドコモのサービスですが、全国に展開するドコモショップでの無料での申込みやサポートには対応していません。
※回線等の故障時の受付には対応
ドコモショップでahamoに申込みたい場合は、1回3,300円(税込)の料金を支払った上で、「ahamo Webお申し込みサポート」を受けることが可能です。(お客様のスマホでの申込み作業をドコモショップ店員がサポートする形となります)※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利用ください。なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ 移行などは 本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
契約後のオプションなどの変更作業も、ドコモショップでの無料でのサポートは行っていません。1回3,300円(税込)の料金を支払った上で、「ahamo Webお手続きサポート」を受けることが可能になります。
LINEモバイルの解約前にスマホ端末のSIMロック解除を忘れずに
LINEモバイルで購入したスマホ端末を、ahamoに持ち込んで利用したい場合は、LINEモバイルを解約する前に、必ずSIMロックの解除手続きが必要です。
LINEモバイルのマイページでSIMロック解除の手続きが可能です。※ご利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。ご利用中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
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本ページの情報は2023年7月17日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。
※ahamo(アハモ)は91の国と地域で30GBまで無料で利用できる!※15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。※ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。
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