ドコモのhome 5Gは引っ越しした場合どうなる？転居の場合の手続きは？

ドコモのhome 5Gは引っ越しする場合手続きが必要？

NTTドコモは2021年8月下旬より、5G通信に対応した工事不要のホームルーター「home 5G」の提供を開始しました。

光回線等は引っ越しする場合に解約や新規契約を行う場合がありますが、同じく固定タイプの通信サービスであるドコモのhome 5Gは引っ越しを行う場合に、解約しなければいけないのか？何か手続きは必要なのか？気になる場合もあると思います。

当記事では、ドコモのhome 5Gで引っ越しする場合に手続きや解約する必要はあるのか？解説します。

ドコモのhome 5G(HR01、HR02)を持ち運びできる？持ち歩きしても問題ない？

ドコモのhome 5Gは引っ越しする場合住所変更の手続きが必要

結論から言うとドコモのhome 5Gは契約上、設置場所住所以外での利用はできない形となっていますが、引っ越しを行う場合は設置場所住所の変更手続きを済ませることで、契約を継続しながら利用を続けることができます。

home 5Gのサイト上で以下のように案内がされています。

※ご登録いただいた設置場所住所以外でのご利用はできません

※設置場所住所以外でご利用になる場合は設置場所住所の変更のお手続きが必要です

引用元：home 5G

ドコモのhome 5Gは引っ越しを繰り返しても継続的に契約と利用ができる

一般的な光回線とは異なり、転居する場合でも端末を持ち運んで転居先に持ち込み、コンセントにさすだけでWi-Fi環境が整うため、転勤や転居の多い方にとてもおすすめのサービスです。

光回線は短期での契約は不利な条件になったり、解約違約金がかかる場合もあるため、引っ越しを多くする方にとってドコモのhome 5Gは継続的に利用できるため、スムーズで低コストな利用ができるサービスです。

ドコモ home 5Gは設置場所外で使い続けると電波が停止する場合が

ドコモ home 5Gの専用端末であるhome 5G HR01には、設置場所として申告した住所から大きく外れた位置での通信を自動で検出する機能が備わっています。

設置場所から外れていることがドコモにより自動検出された場合、ホームルーター端末のSTATUSランプが赤色に変わり、通信ができなくなる場合があります。

ドコモ側では、ドコモ home 5Gの利用者がどこの電波基地局で通信を使っているかといった情報はユーザーごとに確認することが可能です。

そのため、申告した設置場所から離れた場所に引っ越してもドコモ home 5Gの設置場所住所の情報を更新していない場合は、電波が自動停止してしまう可能性があります。

ドコモのhome 5Gとドコモ光はどちらがおすすめ？

ドコモのhome 5Gがおすすめな場合

ドコモのhome 5Gがおすすめなのは、

• 自宅でドコモ回線を利用している際に快適なデータ通信が出来ている方(ドコモの電波が良い)
• 転勤の多い仕事、引っ越しの多い生活をしている方
• 単身でワンルームで手軽に高速な自宅用回線を使用したい方
• 昼間は仕事や遊びなどで外に出かけているため、自宅で固定回線にあまり接続しない方

といった、データ通信の利用度合いがライトかつ、引っ越しが多い単身者等におすすめのサービスと言えます。

家族の人数が多く、自宅に常に人がいるような家庭の場合、あくまでモバイル回線であるhome 5Gはやや貧弱な設備となってしまい、場合によっては使いすぎによる速度制限が掛かる可能性があります。

また、ドコモのhome 5Gは途中解約した場合に端末残債の費用の支払いなどが発生するため、キャッシュバックを考慮しても最低でも2年程度は継続的に利用するのがおすすめです。

そのため、ご自身のドコモ回線や、無い場合は有人やレンタルSIMなどを利用して、ドコモ回線の自宅での電波の入り具合をよく確認してから購入を決めるのがおすすめです。

home 5Gではなくドコモ光がおすすめな場合

ドコモ光がおすすめなのは、

• 在宅勤務や主婦などで自宅に居る時間が長い人が家族にいる家庭
• 家族の人数が多く、自宅の固定回線(Wi-Fi含む)をよく利用する家庭
• ゲームや動画、在宅ワークなど大容量の通信を必要としている方
• 引っ越しが少ない&予定が無く、長期的に同じ場所で回線を使用する予定の方

といった、自宅に居る時間が多く、家族の人数が多めの世帯で、引っ越しなどの予定が無い方はドコモ光がおすすめとなります。

ドコモのhome 5Gは引っ越しした場合どうなる？転居の場合の手続きは？

本ページの情報は2023年9月19日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。

※ドコモオンラインショップ上でのhome 5G HR01端末の販売は終了済みです。

※ahamo(アハモ)は91の国と地域で30GBまで無料で利用できる！※15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。※ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。