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楽天モバイルで電話&通話は専用アプリで無料になる?

#楽天モバイル

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楽天モバイルの長期利用ユーザーが解説!

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  • 私たちは楽天モバイル回線と他社SIM回線を複数契約し使い勝手を検証しサイト運営を行なっています。運営:RAUL株式会社

楽天モバイルの通話料について解説

当記事では楽天モバイルで専用アプリを使えば本当に無料で通話ができるのか、標準通話アプリの15分無料オプションとの違いについて解説します。

今回の記事では以下の点を解説しています。

  • 楽天モバイルはスマホの標準電話アプリを使って電話を発信することも可能。通常料金の22円(税込)/30秒あたりの通話料がかかる
  • 楽天モバイル専用の電話アプリRakuten Linkを使うと追加料金不要で電話をかけ放題になる
  • Rakuten Linkを使った通話はデータ通信を使用するので、スマホの標準電話回線での通話よりも音声が劣化しやすい

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楽天モバイルは専用アプリで国内通話が無料でかけ放題

楽天モバイルでは、専用アプリ「Rakuten Link」を利用することで、国内通話が無料でかけ放題になります。

画像引用元:楽天モバイル公式サイト

Rakuten Linkを利用した無料通話の特長は次のとおりです。

アプリを使っていない人とも無料通話

Rakuten Linkでの通話は、標準通話アプリと同じように相手の電話番号にかけるだけで、何分会話しても、何度発信しても通話料が無料になります。

電話番号を知っている人であれば、楽天モバイル以外のユーザーにも無料で電話をかけることができます。

画像引用元:楽天モバイル公式サイト

携帯電話だけでなく、固定電話にもかけることができます。

LINEアプリでの無料通話のように相手も同じアプリを利用していなければならないということはありません。

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海外から日本への通話も無料

国内通話だけでなく、アメリカやイギリス、韓国など66の国と地域から日本へかける電話も無料でかけ放題です。

画像引用元:楽天モバイル公式サイト

対象となる国と地域は下記のページでご確認いただけます。

海外指定66の国と地域について

ただし、日本から海外、海外から海外への通話は有料となります。

手続き不要で利用できる

Rakuten Linkを利用したかけ放題は無料であるだけでなく、手続き不要で利用できます。

アプリをインストールするだけです。

Rakuten Link

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楽天モバイル無料通話アプリRakuten Linkの注意点

楽天モバイルの無料通話アプリRakuten Linkはうまく利用すれば非常にお得ですが、ご利用の際に注意すべき点がいくつかあります。

次のような点に気をつけて利用するようにしましょう。

対象外の電話番号がある

国内通話が基本的にはかけ放題なのですが、無料通話の対象外となる電話番号があります。

(0570)で始まるナビダイヤルがその一例で、その他の番号は下記のページでご確認いただけます。

[Rakuten Link] Rakuten Linkで発信をしても、通話料が発生する電話番号を教えてください

これらの番号にかける場合は、標準通話アプリからの発信に切り替わり、有料通話となります。

アプリ未使用時は有料

Rakuten Link利用による無料通話は、Rakuten Linkアプリからの発信が条件です。

Rakuten Linkアプリを利用せず、標準通話アプリから発信した場合は22円(税込)/30秒の有料通話となります。

回線状況により品質が低下する場合がある

Rakuten Linkによる通話は音声回線ではなく、データ通信回線を利用しています。

回線の状況によっては聞こえにくいなど、通話品質が低下する場合があります。

場合によっては、音声回線を利用する標準通話アプリと使い分けるなどの対応をとったほうが良いかもしれません。

最新バージョンを利用しないと不具合が起こる場合がある

Rakuten Linkは、最新バージョンのアプリを利用していないと不具合が生じることがあります。

利用する場合は、常に最新バージョンのアプリをインストールするようにしましょう。

長時間利用の場合は切断されることがある

Rakuten Linkで連続して長時間の通話を行い、楽天モバイルから設備に影響を及ぼすと判断された場合には、通話が切断されることがあります。

何時間もつなぎっぱなしというようなことは避けたほうが良いかもしれません。

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楽天リンクの通話料無料が終了する可能性がある

楽天リンクの通話料が無料なのは期間限定のキャンペーンによるものではなく、Rakuten最強プランの基本機能・特典の1つです。

そのため、楽天リンクからの電話発信が何回・何分でも無料という大きなメリットが終了する予定は今のところ名言されていません。

しかし、2022年12月5日より楽天リンクの利用規約が変更され、

  • 楽天リンクの使用に料金が発生する場合がある
  • 上記に同意できない場合は楽天リンクが使用できなくなる
  • 楽天リンクを使用しない場合も楽天モバイルのその他サービスは継続利用できる

といった内容です。この変更内容から、楽天リンクが有料化されるのでは?と考えることもできます。

楽天リンクを使用していない方は、有料化に同意しないことで楽天リンクの利用料を支払うことなくこれまで通りのサービスを継続利用できるようですが、楽天リンクを使用しているユーザーにとっては、楽天リンクの有料化は大きなメリットの一つがなくなってしまうことになりそうです。

今後の展開に注目ですね。

【規約変更のお知らせ】Rakuten Link コミュニケーションサービス利用規約変更のお知らせ

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標準通話アプリでの通話が無料の「15分(標準)通話かけ放題」も

楽天モバイルにはRakuten Linkの他に、標準通話アプリを利用した15分以内の通話がかけ放題になる「15分(標準)通話かけ放題」があります。

画像引用元:楽天モバイル公式サイト

月額料金は1,100円(税込)です。

こちらは15分以内という時間制限はありますが、音声通話用の電話回線を利用したサービスですので、安定した品質の通話が期待できます。

国内でのSMSの送信も無料です。

ただし、(0570)から始まる番号など無料通話の対象外となる電話番号があります。

15 分(標準)通話かけ放題対象外番号一覧

用途に応じてRakuten Linkと使い分けると良いでしょう。

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本ページの情報は2024年4月28日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。

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この記事の執筆者

RAUL株式会社

RAUL株式会社は、インターネット、通信、エネルギー関連サービスに特化した比較情報サイトを運営しております。 主なサイトでは、光コラボ、電力系光回線、ホームルーター、格安スマホ・SIM、VPN、電気代節約など、多岐にわたるサービスを対象に、消費者が必要な情報をわかりやすく整理し、提供しています。 当社の使命は、消費者がコストやサービス内容を簡単に比較し、最適な選択を行うことをサポートすることです。 これにより、日常生活に欠かせないサービスの効率化やコスト削減を促進し、利便性と経済性の向上に寄与しています。 RAUL株式会社は、信頼性の高い情報提供を通じて、消費者の生活を豊かにするお手伝いを続けてまいります。 ぜひ、当社の比較・情報メディアをご活用いただき、よりよい生活を得るためのご参考にしていただければ幸いです。

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江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)
慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた実績を持つ。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系の専門メディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターとしての活動のほか、テレビ・Webメディアでも幅広く発信中。

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私たち「RAUL株式会社」はスマホやPCの使い方やモバイル回線に関する解説コンテンツを提供するWebサイト「アプリポ」の運営、インターネット、通信、エネルギー関連サービスに特化した比較情報サイトを運営しております。主なサイトでは、光回線、ホームルーター、格安スマホ・SIM、VPN、電気代節約など、多岐にわたるサービスを対象に、消費者が必要な情報をわかりやすく整理し、提供しています。

企業名RAUL株式会社 (RAUL,inc.)
設立2005年3月
資本金5,000万円(資本準備金含む)
取引銀行みずほ銀行 青山支店
決算期9月
事業内容●エネルギー事業者向け・企業向けコンサルティング
デジタルソリューション事業
●企業向けコンサルティング
企業の脱炭素化(カーボンニュートラル化)支援および
エネルギー効率化支援
●ビジネスコンサルティング
●SDGs / CSR サステナビリティ経営コンサルティング
代表者代表取締役社長 江田健二
所在地〒160-0022 東京都新宿区新宿2-9-22 多摩川新宿ビル3F
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