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【2020最新】BoxFresh(ボックスフレッシュ)で退会できない!退会する方法は?

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BoxFresh(ボックスフレッシュ)で退会する方法

ボックスフレッシュを退会する方法を紹介します。

アプリからはできないので、ウェブサイトからツイッターアカウントにログインします。

マイページの「プロフィールを編集」をタップします。

ページの下にある「退会する」をタップします。

「私はロボットではありません」をタップし、画像認証を行います。

「退会する」をタップして完了です。

完了処理に時間がかかる場合があります。

BoxFresh(ボックスフレッシュ)で退会できない場合の対処法

上の流れで退会申請を行った際に、完了できない場合もあります。

退会できない場合の対処法を紹介します。

BoxFresh(ボックスフレッシュ)で退会できない原因①Safariを使わない

SafariでボックスフレッシュのWebページを開いて退会申請を行うと、「確認は時間切れとなりました。チェックボックスをもう一度オンにしてください。」と表示が出ます。

何度行っても同じ表示が出ます。

iphoneの初期設定でブラウザはSafariが使われるようになっています。

Chromeなど他のブラウザを使用して退会申請を行ってみましょう。

Chromeでサイトを開いて、退会申請を行うことができました。

BoxFresh(ボックスフレッシュ)で退会できない原因②エラーが出る

以下のようなエラーが出る場合があります。

日本語訳をすると「申し訳ございませんが、何かが間違っているようです。あなたが申し込みのオーナーであるならば、詳細はログをチェックしてください。」とのことです。

その場合は、ツイッターからボックスフレッシュの公式アカウントにDMを送って問い合わせをしてみましょう。

※2020年9月現在、BoxFresh運営側のtwitterのDMからの返答に時間がかかっているようです。

BoxFresh(ボックスフレッシュ)を退会する方法

Webサイトからボックスフレッシュを退会することができます。

しかし、iphoneの初期設定ブラウザのSafariではエラーが出る可能性があるので、注意が必要です。

対処法としては、Chromeなど他のブラウザで再申請をしてみましょう。

さらにそれでもエラーが出る場合は、ボックスフレッシュのツイッターアカウントへ直接DMで問い合わせをする方法があります。

本ページの情報は2026年5月24日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。

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アプリポについて

アプリポはスマホ端末や有名アプリ、モバイルSIMやネット回線を上手に活用するために役立つTipsを提供するWebサイトです。

Supervisor

監修者について

江田 健二(RAUL株式会社 代表取締役)
慶應義塾大学卒業後、アクセンチュアにてエネルギー・IT分野のコンサルティングに従事。2005年にRAUL株式会社を設立し、企業のシステム開発支援からWebマーケティング戦略まで幅広い領域を支援してきた実績を持つ。

IT・デジタルテクノロジーおよびエネルギー業界・電力ビジネスに精通し、デジタルと社会インフラの接点を捉えた情報発信を行っている。

光回線、VPN、PC、格安SIM、電力系の専門メディアを複数運営。Yahoo!ニュース公式コメンテーターとしての活動のほか、テレビ・Webメディアでも幅広く発信中。

Company

サイト運営会社概要

私たち「RAUL株式会社」はスマホやPCの使い方やモバイル回線に関する解説コンテンツを提供するWebサイト「アプリポ」の運営、インターネット、通信、エネルギー関連サービスに特化した比較情報サイトを運営しております。主なサイトでは、光回線、ホームルーター、格安スマホ・SIM、VPN、電気代節約など、多岐にわたるサービスを対象に、消費者が必要な情報をわかりやすく整理し、提供しています。

企業名RAUL株式会社 (RAUL,inc.)
設立2005年3月
資本金5,000万円(資本準備金含む)
取引銀行みずほ銀行 青山支店
決算期9月
事業内容●エネルギー事業者向け・企業向けコンサルティング
デジタルソリューション事業
●企業向けコンサルティング
企業の脱炭素化(カーボンニュートラル化)支援および
エネルギー効率化支援
●ビジネスコンサルティング
●SDGs / CSR サステナビリティ経営コンサルティング
代表者代表取締役社長 江田健二
所在地〒160-0022 東京都新宿区新宿2-9-22 多摩川新宿ビル3F
電話番号03-6411-0858(代表)
税務顧問信成国際税理士事務所
労務顧問社会保険労務士法人プレミアパートナーズ
加盟団体●一般社団法人エネルギー情報センター
●一般社団法人エコマート
●グリーンIT推進協議会
賛同●TCFD(気候関連財務情報開示タスクフォース)

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