ahamoの長期利用ユーザーが解説！
- 私たちはahamoのサービス開始直後から継続的にahamoのサービスを利用し、他社SIM回線も複数契約した上で使い勝手を比較・テストしながらサイト運営に取り組んでいます。運営：RAUL株式会社
目次
ahamoをデジタル専門店ノジマで直接契約できる？
ドコモのオンライン専用プラン・ahamoは月間データ容量30GBで2,970円(税込)※機種代金別途と大手携帯会社としては格安&大容量なプランが人気を集めています。※2026年12月1日より料金改定。詳しくはahamoサイトへ。
当記事では、以下のトピックについて解説します。
- 2025年11月27日から、「ahamo乗り換え・新規契約フェア」を実施している家電量販店などなら店頭でahamoの新規契約や乗り換えができる（一部店舗は対象外・来店前に店舗へ確認）
- ahamoはahamoの公式サイト上からのオンライン申込みなら事務手数料0円
- ドコモショップ店頭なら有料で「ahamo WEBお申込みサポート」に対応
- ノジマの携帯売り場ではahamoと大手キャリアや他社の格安プランと比較しおすすめのモバイル回線サービスの提案を受けることができる
ahamoに他社から乗換でdポイント（期間・用途限定）計20,000pt還元キャンペーン中！（SIMのみ契約・要エントリー・5ヶ月分割進呈。最新条件は公式サイトで確認）
ahamo
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ahamoは家電量販店の店頭でも契約できるようになった（2025年11月27日〜）
ahamoはドコモのオンライン専用の料金プランで、これまで他社からの乗り換えや新規契約の手続きは専用のWEBサイトで受け付けていました。
画像引用元：ノジマ
2025年11月27日から、ドコモの「ahamo乗り換え・新規契約フェア」により、量販店・一般販売店・ドコモショップサテライトや、商業施設・イベント会場での出張販売で、18歳以上の個人名義ならahamoの新規契約・他社からの乗り換え（MNP）ができるようになりました（終了日未定・事務手数料 税込4,950円）。ドコモショップ店頭（インショップ含む）は対象外で、対象の窓口でも実施していない店舗があるため、来店前に店舗へ確認してください（ahamo公式お知らせ・2026年10月22日確認）。
ノジマの各店舗がフェアを実施しているかどうかは公式の告知からは分からないため、来店前に店舗へ確認してください。
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ノジマではahamoと他社回線ブランドを比較しておすすめ回線を提案
デジタル系家電量販店のノジマでは、ahamoとドコモやau、ソフトバンク、楽天モバイルなどの大手キャリアや他社の格安プラン(UQモバイルやワイモバイル等)と比較して、
利用者のライフスタイルに最適なモバイル回線サービスを提案するサービスを行なっています。
ノジマの自社スタッフが俯瞰的な立場でahamoを始め、多くの格安SIMサービスや携帯キャリアの中から最適な通信回線を提案してもらえます。
しかし、ノジマの携帯コーナーで直接契約が可能なモバイル回線ブランドは一部です。
直接店頭で契約できるのは、基本的にキャリアショップ店舗を展開しているモバイル回線ブランドに限られます。
ノジマの店頭カウンターで契約が可能なモバイル回線サービス
- ドコモ（現行の料金プラン。eximo・irumoは2025年6月4日に新規受付を終了）
- au
- ソフトバンク
- UQモバイル
- ワイモバイル
- 楽天モバイル
ノジマの店頭カウンターでは契約できない、または条件付きのモバイル回線
- LINEMO
- ahamo（店頭で契約できるのはフェアを実施している店舗のみ）
- povo2.0
フェアを実施していない店舗では、ahamoは店頭で契約できませんが、
ドコモの料金プランで契約したあとにahamoへプラン変更する方法もあります。プラン変更の条件や時期はahamo公式サイトで確認してください（eximo・irumoは2025年6月4日に新規受付を終了しています）。
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ドコモショップ店頭ではahamoの契約サポートを提供中
ahamoの契約申込の有料サポートを受けたい場合は、ドコモショップに訪れる必要があります。
全国のまちなかやショッピングモール内に出店しているドコモショップでは、単発で有料にはなりますが、ahamoの申込や手続きのサポートを提供しています。
- 1回あたり3,300円(税込)の「ahamo WEBお申込みサポート」お客様のスマホでのahamoの申込みを対面でサポート(申込操作自体はお客様が実施)
- 1回あたり3,300円(税込)の「ahamo WEBお手続きサポート」お客様のスマホでの契約後の手続きを対面でサポート(手続き操作自体はお客様が実施)
各サポートは1回あたりの料金でahamoの月額料金を超える金額であり少々割高です。※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利用ください。なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ 移行などは 本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
ahamo契約時の費用を抑えたい方は、オンライン(PC or スマホ)での申込みが初期費用無料でスムーズです。
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ahamoの不明点はサポートチャットに質問できる
ahamoへの問い合わせ方法としてはahamoの公式サイトのチャットのみが用意されており、チャットボットと有人チャットがそれぞれ用意されています。
チャットの受付時間は、AIチャットボットが24時間（年中無休）、専門スタッフが午前9時～午後10時（年中無休）です（ahamo公式・2026年10月22日確認）。
ノジマ以外の家電量販店でもフェアを実施している店舗なら契約できる
ノジマ以外の大手家電量販店でも、フェアを実施している店舗であれば、ahamoの新規契約・乗り換えができます。以下の家電量販店の各店舗がフェアを実施しているかどうかは公式の告知からは分からないため、来店前に店舗へ確認してください。
- ヨドバシカメラ
- ビックカメラ
- コジマ&ソフマップ
- ヤマダ電機
- ケーズデンキ
- エディオン
- ジョーシン
等
ahamoに他社から乗換でdポイント（期間・用途限定）計20,000pt還元キャンペーン中！（SIMのみ契約・要エントリー・5ヶ月分割進呈。最新条件は公式サイトで確認）
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ahamo申込方法別 費用・手順比較
| 申込方法 | 手数料 | 対応 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ahamo公式サイト（自分で） | 無料 | 24時間 | 最短即日開通・最もシンプル |
| ノジマ（申込サポート） | 無料 | 店頭営業時間内 | スタッフがサポート・他社比較相談可 |
| ドコモショップ（有料サポート） | 3,300円 | 店頭営業時間内 | 申込みの操作は自分で行い、ドコモスタッフがサポート（フェアの対象外） |
| 家電量販店（フェア実施店舗） | 4,950円 | 店頭営業時間内 | 新規・乗り換え（MNP）を店頭で契約できる・一部店舗は対象外 |
ノジマはahamo申込サポートを無料で提供する数少ない店舗です。他社プランとの比較相談もできるため、どのプランが良いか迷っている方にも向いています。
▼ ahamo（アハモ） 全機能網羅ガイド｜端末対応・海外利用・速度比較・乗り換え・他社比較
ahamoの全機能を完全網羅。対応端末（Galaxy A54/S24/Z Flip5・Xperia 10V/1V/5IV・Pixel 8/8a/9/Fold・OPPO Reno11 A）、海外利用（シンガポール/マレーシア/タイ/ベトナム）、速度実測データ（東京/UQ比較）、Disney+特典・家族割・ポイ活、乗り換え（povo/LINEMO/Y!mobile/UQへのMNPワンストップ）、再契約・着信拒否・契約即日利用・新規キャンペーン日割りまで、ahamoの実利用に必要な情報をワンストップ解説。
よくある質問
Q. ノジマでahamoに申し込むことはできますか？
2025年11月27日から、「ahamo乗り換え・新規契約フェア」を実施している家電量販店などの店頭では、18歳以上の個人名義でahamoの新規契約・他社からの乗り換え（MNP）ができます（事務手数料 税込4,950円・終了日未定）。ノジマの各店舗がフェアを実施しているかどうかは公式の告知からは分からないため、来店前に店舗へ確認してください。ahamo公式サイトからのオンライン申込なら事務手数料は0円です。
Q. ノジマのahamo申込サポートは費用がかかりますか？
ノジマのahamo申込サポートは無料で提供されています（2026年5月時点）。ドコモショップの申込サポート（ahamo WEBお申込みサポート）は3,300円かかるため、費用を抑えたい方はノジマを活用するメリットがあります。ただしサービス内容は店舗によって異なる場合があります。
Q. ノジマでahamoを契約する際に端末も同時に購入できますか？
はい。ノジマではスマートフォン端末の販売と同時にahamo申込サポートを受けられます。端末選びと回線契約の相談を同時にできる点がノジマのメリットです。
Q. ahamo申込は結局どこで手続きするのが一番良いですか？
スマホ操作に慣れている方はahamo公式サイトでの自己申込（無料・最短即日）が最も手軽です。不安な方はノジマ（無料サポート）またはドコモショップ（3,300円）を利用することをおすすめします。
Q. ahamoはノジマ以外に無料でサポートしてくれる店舗はありますか？
2026年5月時点では、ノジマが代表的な無料サポート店舗です。一部の家電量販店やスマホ販売店でも独自のサポートを提供している場合がありますが、保証はありません。ドコモショップは全国展開していますが、ahamo申込サポートは有料（3,300円）です。
本ページの情報は2026年10月26日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。
※ahamo(アハモ)は91の国と地域で30GBまで無料で利用できる！※15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。※ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。
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