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📌 本記事独自の Instagram機能別の実機検証・代替策は H2 以降を参照してください。
インスタ(Instagram)でビデオ無しの通話&電話機能が実装！
【2021年12月更新！】
最新版にアップデートされたインスタグラムアプリにおいて、DM(ダイレクトメッセージ)機能でLINEのようなビデオ無しの通話&電話をワンタップでかけるボタンが実装されました。
しかし、インスタでDMのやり取りを行う個別画面を開いても、上記のように画面右上にビデオ通話マークに並んで電話マークが表示されないという方も急増しています。
当記事では、インスタグラムアプリのDMで電話マークがない&できない場合の原因と対処法を解説します。
インスタのDMで電話マークがない&電話できない原因は？
インスタのDM(ダイレクトメッセージ)で電話マークが出てこない理由は、以下が考えられます。
現在利用中のインスタアカウントでDMから電話を掛けるボタンが有効化されていない
インスタグラムアプリは新機能のアップデートが行われても、すぐにすべてのユーザーがその新機能を使えるようにはならないケースが多いです。
そのため、現在利用中のインスタアカウントで、ワンタップでDMから電話をかけるボタン・機能が有効化されていない場合があります。
対処法としては、
- 他のインスタグラムアカウントをお持ちであれば、切り替えて電話ボタンが使えるかどうか確認する
- 元々DMにあったビデオ通話機能で発信し、すぐにカメラをOFFにして実質音声通話で利用する
といった方法が考えられます。
新機能が有効化されるユーザーは今後増加していくものと思われるため、電話をかけるボタンが実装されるまでの間は、ビデオ通話機能をビデオOFFにして代用するのがおすすめです。
筆者が所有する複数のインスタアカウントを確認したところ、フォロワー数が数千人と多く活動が活発なアカウントでは、DMから電話を掛けるボタンがまだ表示されませんでした。
逆にフォロワー数が少なく、余り活動していないアクティブでないアカウントでは、DMから電話を掛けるボタンが表示されました。
インスタグラムアプリが最新版にアップデートされていない
インスタのDMからワンタップで電話をかけることができるボタン機能は、最新版のインスタグラムアプリにおいて利用が可能です。
また、バグ修正の面からも最新版のインスタグラムアプリを利用するのがおすすめです。
今お使いのインスタグラムアプリが最新バージョンかどうかは、以下の方法で調べることができます。
iPhoneの場合
- Appstoreで「Instagram」と検索
- Appstore上のInstagramのページで、Instagramのアイコンのすぐ右のボタンが「開く」になっていれば最新版、「アップデート」になっていればアップデートが必要なバージョンです。
- 「アップデート」となっていた場合は、「アップデート」ボタンを押して、Instagramアプリを最新バージョンにします。
ボタンのすぐ下に、アップデート履歴が表示されていて、「バージョン履歴」から今までのアップデート履歴を確認することができます。
Androidの場合
- Google Playストアを開きます。
- 「メニューアイコン」＞「マイアプリ＆ゲーム」をタップします。
- アップデートできるアプリには [更新] と表示されます。特定のアプリを検索することもできます。
- Instagramアプリが最新バージョンでない場合は、[更新] をタップします。
＜Google Playヘルプ＞Android アプリの更新
iOSやAndroidが最新版にアップデートされていない
iOSやAndroidといったスマホのOSが最新版になっていない場合、インスタグラムを始めとする各アプリも最新版にアップデートできていない場合があります。
iPhoneの場合
現在利用しているiPhoneのOSが最新版のiOSか確認する方法は、以下の通りです。
- iPhoneの設定アプリを開く
- 「一般」をタップ
- 「ソフトウェア・アップデート」をタップ
- 現在のOSのバージョンが表示されます。
iOSのアップデートが必要な場合は、アップデートの案内が表示されます。
Androidの場合
お使いのAndroidバージョンが最新版かどうか、アップデートはあるのかどうかを確認する方法は、以下で解説されています。
＜Androidヘルプ＞Android のバージョンを確認して更新する
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よくある質問（FAQ）
インスタDM電話に関するよくある質問
Q. 相手が鍵垢（非公開アカウント）の場合、DM電話はかけられますか？
フォローが承認されていれば、非公開アカウント（鍵垢）の相手へもDMから音声通話・ビデオ通話をかけることができます。ただしフォローしていない相手への通話は不可で、まず「フォローリクエスト」を送って承認を受ける必要があります。相手がリクエストを承認していない状態では、DM自体がリクエスト扱いになるため通話ボタンが表示されません。
Q. インスタDM電話の着信通知が来ない場合、何を確認すればいいですか？
着信通知が届かない場合は以下の順で確認してください。①スマートフォンの「設定」→「通知」でInstagramアプリへの通知が許可されているか確認する。②Instagramアプリ内の「設定」→「通知」→「メッセージ」でDM通知がオンになっているか確認する。③バッテリー節約モードや「おやすみモード（集中モード）」が有効だと着信音が鳴らないことがあります。④アプリをバックグラウンドから完全に終了させた状態でも通知は届きますが、長期間アプリを起動していない場合はプッシュ通知が遅延することがあります（Androidはとくに機種の省電力設定による差が大きい）。
Q. インスタDM電話の通話履歴（着信・発信記録）を消す方法はありますか？
Instagram内に通話専用の「通話履歴」画面はありません。通話の記録はDMスレッド内にメッセージとして残ります。消したい場合はそのメッセージを長押しして「削除」を選ぶと自分側の画面からのみ削除できます（相手の画面には残ります）。スレッドごと非表示にしたい場合はDM一覧でスレッドを左にスワイプ（iOS）または長押し（Android）して「非表示」を選択してください。スレッドを完全に削除すると通話記録を含むすべてのメッセージが自分側から消えますが、相手側には残ります。
お役立ちリンク：Instagram公式ヘルプセンター
画像引用元&出典：Instagram
本ページの情報は2026年6月14日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。
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