auの副回線サービスとは？通信障害対策になる有料オプションが提供開始

auが副回線サービスを提供開始

2023年3月9日より、auのオプションとして、ソフトバンクの回線に切り替えて通信を行える「副回線サービス」の提供が開始されました。

本記事では、その「副回線サービス」について、サービス内容やどんな時に便利か等を徹底解説します。

記事の内容をまとめると以下の通りです。

• auの副回線サービスはソフトバンクの回線を利用できる
• 通信障害以外でも利用可能
• 月額基本使用料は429円（税込）
• 月に利用できるデータ量は500MB
• 通信は最大300kbpsの速度制限がかかっている
• 通信障害などの緊急時でも、電話やスマホ決済等日常に欠かせないサービスを利用できて便利

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auで利用できる副回線サービスについて

まず、auの副回線サービスの内容を以下の5つの項目に分けて解説します。

• サービス詳細
• 対象機種
• 対象プラン
• 提供料金・データ容量
• SIM形式

サービス詳細

副回線サービスは、auで通信障害が発生するなど電波が届かなくなった際や、通信がしにくい状態の際に、ソフトバンクの通信が利用できるオプションです。

災害時など緊急の事態が発生した時の電話や、日常的に必要なスマホ決済もソフトバンク回線のデータ通信で行えます。

もしもの時にデータ通信できる回線を複数持てる、保険のようなオプションといえます。

また、このオプションは個人だけでなく法人にも対応しています。

auの対象機種

副回線サービスを利用できるauの対象機種は以下の通りです。

• auの5Gスマートフォン
• auの4Gスマートフォン
• auのケータイ

auの場合、デュアルSIMが可能なほぼ全てのau端末が「副回線サービス」に対応しています。

デュアルSIMに対応していない端末の場合は、オプションを利用できないので注意しましょう。

ただし、対応端末でも一部動作確認が済んでいないものがあるので注意が必要です。

対象プラン

副回線サービスを利用できるプランは、音声通話に対応した全てのプランです。

タブレットやルーターなど音声通話に対応していないプランの場合は申し込みができないので注意が必要です。

また、副回線は1回線しか申し込みできないことも理解しておきましょう。

提供料金・データ容量

auの副回線サービスの月額料金は429円（税込）、データ容量は500MBとなっています。

また、通話した場合は通話料金、SMSを利用した場合はSMSの送信料がかかります。

• 月額基本使用料：429円（税込）
• 通話料金：22円（税込）/30秒
• 国内SMS：3.3円（税込）/70文字まで
• データ容量：500MB/月

副回線サービスを利用して通話する場合、ソフトバンクやauの家族通話は対象にならないことに注意が必要です。

また、データ通信の速度は300kbpsの速度制限がかかっています。

利用する際は、電話もしくはスマホ決済など、最低限の利用に留めておきましょう。

SIM形式

auの副回線サービスは、SIMを２つ利用するサービスなので、SIMをもう1つ追加する必要があります。

その際、追加できるのはSIMカードだけでなくeSIMでも可能です。

スマホ利用者の中には、SIMカードをすでに利用している方も多いでしょう。

その場合は、オプション申し込み時にeSIMを選択するようにしましょう。

auの副回線サービスのメリット

auの副回線サービスのメリットは以下の2つです。

• auの手続きのみで完結する
• au回線で通信障害が発生した時の対策になる

auの手続きのみで完結する

auの副回線サービスは、ソフトバンクでの手続きが一切必要ありません。

auでのオプション申し込みだけで、ソフトバンク回線を副回線として利用できるようになります。

この点も、それぞれの事業者で契約が必要なデュアルSIMと比べると大きなメリットです。

料金の請求もまとめられるため、管理もしやすいでしょう。

au回線で通信障害が発生した時の対策になる

auの副回線サービスは、auの端末でもソフトバンク回線が利用できるため、通信障害対策や突然電波が入りにくくなる状況に有効です。

通信障害時は、家族や仕事先へ連絡したいと思ってもうまくいかず、迷惑をかけてしまうことも考えられます。

また、もし地下の飲食店でスマホ決済を利用する場合や、イベント中に仲間と連絡を取りたい時、auの電波がつながりにくくても、ソフトバンク回線で試してみることができます。

万が一の保険のために、ソフトバンク回線を持っておけることはメリットといえるでしょう。

auの副回線サービスのデメリット

一方、auの副回線サービスのデメリットは以下の3つです。

• 使用可能なデータ容量が少ない
• 通話料金の割引が効かない
• 速度が制限される

このオプションは、あくまで緊急時や通信障害対策のためのものです。

そのため、普段使いで利用するには適していないことを理解しておきましょう。

auの副回線サービスの申し込み方法

auで副回線サービスを申し込みたい場合、以下の2つの方法があります。

• auのホームページから申し込み
• auのお客様センターに連絡する

このオプションは、auショップや家電量販店では申し込みできないことに注意が必要です。

ホームページから申し込みたい場合は、こちらのページから手続きをしてください。

また、お客様センターの電話番号や営業時間は以下の通りです。

• 電話番号 ：0120-977-033
• 営業時間：9:00~20:00（年中無休）

auの副回線サービスは少ない料金で通信障害対策のためにソフトバンク回線の通信を利用できる

auの副回線サービスについて、概要やメリットデメリットを解説しました。

副回線サービスは、auでの手続きのみで完結し、毎月の料金負担も少ないオプションです。

万が一のためにソフトバンク回線を利用できるようになるので、通信障害対策やauの電波状況が悪い時のピンポイント利用に適しています。

サービスを利用して、快適にau回線を利用しましょう。

よくある質問 (FAQ)

基礎: はじめての方向け

Q1. この記事はどんな人向けですか？
A. 「auの副回線サービスとは？通信障害対策になる有料オプションが提供開始」について、まず全体像を掴みたい方・どこから読み始めればよいか迷っている方向けの導入ガイドです。詳細な手順や比較は関連記事へリンクしています。

Q2. 関連記事はどの順番で読めばよいですか？
A. まず本記事の早見表で全体像を把握し、気になる項目から個別記事へ進む読み方をおすすめします。

応用: 比較検討中の方向け

Q3. 他社・他プランとの違いを知りたい場合は？
A. 本記事内の比較セクション、もしくは関連記事の比較ページを参照してください。月額料金・特典・解約条件など項目別に整理しています。

Q4. 申込前に確認すべきポイントは？
A. 料金・期間・解約条件・キャンペーン適用条件の4点は必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。当サイトの情報は執筆時点のもので、変更されている可能性があります。

エッジケース: 既存ユーザー・特殊条件の方向け

Q5. すでに契約中ですが、プラン変更・乗り換えの注意点は？
A. 契約期間の縛り・違約金・キャンペーン適用回数(初回限定など)を必ず確認してください。具体的なケースは関連記事の「乗換」「解約」関連ページを参照してください。

Q6. 情報が古い・現状と異なる場合の対処は？
A. 一次情報は公式サイトを正としてください。当サイトの情報に明らかな誤りを見つけた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただけると助かります。

本ページの情報は2026年6月14日時点の情報です。最新の情報については必ず各サービスの公式サイトご確認ください。